150+ компаний и специалистов
Все регионы
Бесплатный подбор

Договор публичной оферты

ARR GROUP

на оказание информационных услуг по подбору исполнителей в сфере пожарной безопасности

г. Камышин 15 января 2025 года Редакция 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Рыкова Павла Евгеньевича (далее — «Исполнитель», «Платформа», «ARR GROUP») заключить договор на оказание информационных услуг по подбору исполнителей в сфере пожарной безопасности на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение одного из следующих действий:

  • Заполнение и отправка заявки на сайте https://arr-group.ru
  • Регистрация личного кабинета на Платформе
  • Оплата услуг Исполнителя
  • Фактическое использование услуг Платформы

1.4. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми условиями настоящего договора и принимает на себя обязательства по их исполнению.

1.5. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

2. Термины и определения

2.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://arr-group.ru/terms.

2.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём совершения действий, указанных в п. 1.3 настоящего договора.

2.3. Исполнитель — ИП Рыков Павел Евгеньевич, оказывающий услуги по настоящему договору.

2.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту и заказывающее услуги по подбору исполнителей в сфере пожарной безопасности.

2.5. Платформа — интернет-сервис ARR GROUP, расположенный по адресу https://arr-group.ru, предназначенный для подбора исполнителей услуг в сфере пожарной безопасности.

2.6. Партнёр — организация или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на Платформе в качестве исполнителя услуг в сфере пожарной безопасности.

2.7. Заявка — запрос Заказчика на подбор Партнёра для оказания услуг в сфере пожарной безопасности, оформленный через Платформу.

2.8. Лид — контактные данные и информация о потребности Заказчика, передаваемые Партнёру для дальнейшей работы.

2.9. Услуги в сфере пожарной безопасности — услуги по монтажу, обслуживанию, ремонту систем пожарной сигнализации, пожаротушения, оповещения, дымоудаления, а также иные услуги, связанные с обеспечением пожарной безопасности объектов.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги по подбору Партнёров (исполнителей) в сфере пожарной безопасности, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

3.2. Услуги Исполнителя включают:

  • Приём и обработку заявки Заказчика
  • Подбор подходящих Партнёров на основании требований Заказчика
  • Передачу контактных данных Заказчика выбранным Партнёрам
  • Информационную поддержку на этапе выбора Партнёра

3.3. Исполнитель НЕ оказывает услуги по:

  • Непосредственному выполнению работ в сфере пожарной безопасности
  • Гарантированию качества работ Партнёров
  • Контролю за исполнением договоров между Заказчиком и Партнёром
  • Разрешению споров между Заказчиком и Партнёром

3.4. Исполнитель выступает исключительно в роли информационного посредника между Заказчиком и Партнёрами.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Оформление заявки

4.1.1. Заказчик оформляет заявку на Платформе, указывая:

  • Контактные данные (имя, телефон, email)
  • Тип требуемой услуги
  • Адрес объекта
  • Характеристики объекта (тип, площадь, назначение)
  • Дополнительные требования и пожелания

4.1.2. Заказчик гарантирует достоверность предоставленной информации.

4.2. Обработка заявки

4.2.1. Исполнитель обрабатывает заявку в течение 24 часов с момента её получения (в рабочие дни).

4.2.2. Исполнитель вправе связаться с Заказчиком для уточнения деталей заявки.

4.2.3. Исполнитель осуществляет подбор Партнёров на основании:

  • Географического расположения объекта
  • Типа требуемых услуг
  • Наличия необходимых лицензий и аккредитаций у Партнёра
  • Рейтинга и отзывов о Партнёре

4.3. Передача заявки Партнёрам

4.3.1. Исполнитель передаёт информацию о заявке одному или нескольким подходящим Партнёрам.

4.3.2. Партнёры самостоятельно связываются с Заказчиком для обсуждения условий сотрудничества.

4.3.3. Количество Партнёров, которым передаётся заявка, определяется Исполнителем самостоятельно.

4.4. Выбор Партнёра

4.4.1. Заказчик самостоятельно выбирает Партнёра из предложенных вариантов.

4.4.2. Заказчик самостоятельно согласовывает с Партнёром условия, сроки и стоимость работ.

4.4.3. Договор на выполнение работ заключается напрямую между Заказчиком и Партнёром без участия Исполнителя.

4.5. Завершение оказания услуг

4.5.1. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме с момента передачи контактных данных Заказчика хотя бы одному Партнёру.

4.5.2. Факт заключения или незаключения договора между Заказчиком и Партнёром не влияет на исполнение обязательств Исполнителя по настоящему договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Для Заказчиков

5.1.1. Услуги Платформы по подбору Партнёров предоставляются Заказчикам на безвозмездной основе.

5.1.2. Заказчик оплачивает только стоимость работ непосредственно выбранному Партнёру на условиях отдельного договора.

5.2. Для Партнёров

5.2.1. Стоимость услуг Исполнителя для Партнёров определяется в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на Платформе или согласованными в отдельном договоре.

5.2.2. Оплата услуг Партнёрами производится в порядке, установленном соответствующим договором между Исполнителем и Партнёром.

5.3. Порядок расчётов

5.3.1. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

5.3.2. Способы оплаты:

  • Безналичный перевод на расчётный счёт Исполнителя
  • Оплата банковской картой через платёжную систему на сайте
  • Иные способы, согласованные сторонами

5.3.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Принимать и обрабатывать заявки Заказчиков в установленные сроки.

6.1.2. Осуществлять добросовестный подбор Партнёров на основании требований Заказчика.

6.1.3. Проверять наличие у Партнёров необходимых лицензий и разрешений.

6.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

6.1.5. Информировать Заказчика о статусе обработки заявки.

6.1.6. Обеспечивать работоспособность Платформы.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Отказать в обработке заявки без объяснения причин.

6.2.2. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию для обработки заявки.

6.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору.

6.2.4. Вносить изменения в условия оферты с уведомлением пользователей.

6.2.5. Приостанавливать работу Платформы для проведения технических работ.

6.2.6. Отказать в обслуживании Заказчику, нарушающему условия настоящего договора.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Предоставлять достоверную и полную информацию при оформлении заявки.

6.3.2. Своевременно отвечать на запросы Исполнителя и Партнёров.

6.3.3. Соблюдать условия настоящего договора и законодательство РФ.

6.3.4. Не использовать Платформу в противоправных целях.

6.3.5. Уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1. Получать информацию о статусе обработки заявки.

6.4.2. Самостоятельно выбирать Партнёра из предложенных вариантов.

6.4.3. Отказаться от услуг любого из предложенных Партнёров.

6.4.4. Обращаться к Исполнителю с вопросами и предложениями.

6.4.5. Отозвать заявку до момента её передачи Партнёрам.

7. Ответственность сторон

7.1. Ответственность Исполнителя

7.1.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание услуг, предусмотренных настоящим договором.

7.1.2. Исполнитель НЕ несёт ответственности за:

  • Качество, сроки и результаты работ, выполняемых Партнёрами
  • Действия или бездействие Партнёров
  • Убытки Заказчика, возникшие в результате сотрудничества с Партнёром
  • Достоверность информации, предоставленной Партнёрами
  • Невозможность связаться с Заказчиком по указанным контактным данным
  • Отказ Партнёров от сотрудничества с Заказчиком
  • Недостижение Заказчиком ожидаемого результата

7.1.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой фактически полученной оплаты от Заказчика (при наличии).

7.2. Ответственность Заказчика

7.2.1. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.

7.2.2. Заказчик самостоятельно несёт все риски, связанные с выбором Партнёра и заключением с ним договора.

7.2.3. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, причинённые нарушением условий настоящего договора.

7.3. Форс-мажор

7.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

7.3.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия государственных органов, аварии, сбои в работе сетей связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

7.3.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

8. Гарантии и заверения

8.1. Исполнитель гарантирует:

8.1.1. Что является надлежащим образом зарегистрированным индивидуальным предпринимателем.

8.1.2. Что имеет все необходимые права для оказания услуг по настоящему договору.

8.1.3. Что Партнёры, информация о которых размещена на Платформе, прошли первичную проверку на наличие необходимых лицензий.

8.2. Исполнитель НЕ гарантирует:

8.2.1. Что услуги Платформы приведут к заключению договора между Заказчиком и Партнёром.

8.2.2. Качество, сроки и результаты работ Партнёров.

8.2.3. Соответствие Партнёров всем ожиданиям Заказчика.

8.2.4. Бесперебойную работу Платформы.

8.3. Заказчик гарантирует:

8.3.1. Что обладает необходимой правоспособностью для заключения настоящего договора.

8.3.2. Что предоставленная информация является достоверной и актуальной.

8.3.3. Что использование Платформы не нарушает права третьих лиц.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы, размещённые на Платформе (тексты, графика, логотипы, программный код и др.), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются на законных основаниях.

9.2. Использование материалов Платформы без письменного согласия Исполнителя запрещено.

9.3. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать информацию из заявки для целей оказания услуг по настоящему договору.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных настоящим договором и законодательством РФ.

10.2. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://arr-group.ru/privacy-policy.

10.3. Заказчик даёт согласие на передачу своих контактных данных Партнёрам для целей оказания услуг.

10.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

11.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

11.3. Претензии направляются:

  • По электронной почте: info@arr-group.ru
  • Почтовым отправлением по адресу: 403882, Волгоградская область, г. Камышин, 3 мкр, д. 12/13, кв. 128

11.4. При невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Срок действия и изменение условий договора

12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты.

12.3. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты на сайте https://arr-group.ru/terms, если иной срок не указан в тексте изменений.

12.4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения в оферте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новой редакцией оферты.

12.5. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отказаться от услуг, уведомив об этом Исполнителя.

13. Расторжение договора

13.1. Договор может быть расторгнут:

  • По соглашению сторон
  • По инициативе любой из сторон с уведомлением другой стороны за 5 (пять) рабочих дней
  • В случае существенного нарушения условий договора одной из сторон

13.2. Расторжение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.

13.3. При расторжении договора Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств за фактически оказанные услуги.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящий договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Во всём, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.3. Если какое-либо положение настоящего договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

14.4. Настоящая оферта размещена по адресу: https://arr-group.ru/terms

14.5. Заказчик подтверждает, что до акцепта оферты ознакомился со всеми её условиями и принимает их в полном объёме.

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Рыков Павел Евгеньевич

ИНН 343530033498
ОГРНИП 323344300026065
Адрес 403882, Волгоградская область, г. Камышин, 3 мкр, д. 12/13, кв. 128
Телефон +7 (909) 378-96-66
Email info@arr-group.ru
Сайт https://arr-group.ru