Механизм работы с заказчиками: как мы распределяем проекты
ARR Group не продаёт «списки контактов» или «холодные лиды». Мы выступаем техническим гарантом компетентности исполнителя и организуем прозрачный конкурентный отбор, в котором вы участвуете только в том случае, если ваша экспертиза соответствует запросу, а оплачиваете только реальный результат — подтверждённое намерение заказчика работать именно с вами.
Ниже описан пошаговый процесс.
1. Поступление и квалификация запроса
Заказчик обращается в ARR Group с задачей (например, монтаж пожаротушения, проектирование, огнезащита и т. д.).
На этом этапе наши менеджеры:
подтверждают актуальность проекта,
уточняют бюджет, сроки, особенности объекта,
проверяют, что задача соответствует одной или нескольким услугам из каталога.
Результат: сформированный структурированный запрос, готовый к передаче исполнителям.
2. Формирование пула исполнителей
На основе анкеты исполнителя (компетенции, лицензии, территориальное присутствие, опыт) мы отбираем до 3 участников, чей профиль наиболее полно соответствует требованиям заказчика.
Вы получаете:
чёткое описание задачи,
известные нам требования по бюджету и срокам,
единые условия для подготовки коммерческого предложения.
Важно: количество участников ограничено, чтобы сохранить высокую конверсию для каждого из них. Если ваш профиль закрывает запрос эксклюзивно, вы работаете без конкурентов в рамках данного отбора.
3. Конкурентная стадия (подготовка предложений)
Все участники пула готовят коммерческие предложения в установленный срок. ARR Group не влияет на ценовую политику — вы самостоятельно определяете условия работы.
Мы выступаем техническим посредником:
собираем предложения,
передаём их заказчику в структурированном виде,
обеспечиваем единые сроки рассмотрения.
4. Выбор заказчика и подтверждение намерения
Заказчик выбирает одного исполнителя из полученных предложений и выражает подтверждённое намерение заключить договор.
Подтверждённое намерение — это:
письменное согласование коммерческого предложения (e-mail, чат),
либо назначенная дата выезда / подписания договора,
либо иное документально зафиксированное решение заказчика о начале работы именно с вами.
Только после этого наступает момент оплаты.
5. Оплата и старт работ
Исполнитель, получивший подтверждённое намерение, производит оплату согласно выбранной модели:
Модель 1 (Фикс) — фиксированная сумма,
Модель 2 (Фикс + процент) — фикс после подтверждения намерения, процент после поступления аванса от заказчика по заключённому договору.
Если заказчик выбрал другого исполнителя из пула, оплата не взимается.
6. Сроки и ответственность
Срок действия коммерческого предложения в рамках отбора — 5 рабочих дней. Если заказчик не выразил намерение в этот период, запрос считается закрытым.
Вы можете запросить информацию о количестве участников в пуле (без раскрытия конкретных конкурентов).
При эксклюзивном направлении (когда только один исполнитель соответствует запросу) процесс действует аналогично, но без конкурентной стадии.
Резюме
Вы платите только тогда, когда:
Заказчик подтвердил намерение работать именно с вами.
Вы выиграли конкурентный отбор (или получили эксклюзивный запрос).
Вы не платите, если:
заказчик выбрал другого участника пула,
заказчик не принял решение в установленный срок,
запрос был закрыт на этапе квалификации.
Этот подход исключает риски оплаты за «пустые контакты» и делает участие в партнёрской программе ARR Group прозрачным, предсказуемым и ориентированным на реальный результат.